Nachhaltiges Marketing – Weisheiten & Marketinggesetze

Faustformeln, Marketinggesetze und Weisheiten zur Steigerung der Nachhaltigkeit im Marketing und in der Werbung:

Wenn es um die Nachhaltigkeit im Marketing geht, scheiden sich die Geister. Während die einen auf das Paretoprinzip schwören, glauben die anderen, dass man mit mehr immer auch mehr erreicht. Dass Unternehmen in Marketing Geld investieren müssen, ist unbestreitbar und ein wichtiger Kosten- und Erfolgsfaktor in Business-Plänen.

 

Unternehmensweisheit in Bezug auf Werbung

Der geflügelte Ausspruch „Wer nicht wirbt, der stirbt“ kommt nicht von ungefähr. Diese Weisheit lenkt oft sofort die Maßnahmenplanung in Richtung Werbung ein. Doch was ist der Unterschied zwischen Werbung und Marketing?

Wer nicht wirbt, der stirbt

Grob definiert findet Marketing strategisch statt und Werbung bezeichnet die operativen Maßnahmen, die im Idealfall vom Marketing geplant und professionell anhand der Unternehmensziele, in Marketingziele und Kampagnen aufgegliedert und vorbereitet wurden.

Marketingweisheit von Henry Ford

Doch ein Marketingplan und die strukturiert aufeinander abgestimmte Maßnahmen, auch bereichsübergreifend z. B. in Richtung Vertrieb oder Personalwesen, garantieren noch lange keinen Marketingerfolg. So wird stets von Werbeagenturen und Beratern der gute Henry Ford, der Mann, nach dem eine ganze Epoche benannt wurde und der das Wort „Effizienz“ maßgeblich geprägt hat, zitiert:

 

„Wenn Sie einen Dollar in Ihr Unternehmen stecken wollen, so müssen Sie einen weiteren bereithalten, um das bekannt zu machen.“

Faustformel für die Effizienz im Marketing

Eine weitere Weisheit ist das Paretoprinzip. Bekannter ist Ihnen dieses Prinzip vielleicht unter der sogenannten 80-zu-20-Regel, die besagt, dass 80 % der Ergebnisse mit 20 % des Gesamtaufwandes erreicht werden. Für Ihr Unternehmen hieße das beispielsweise, dass 80 % des Gesamtumsatzes mit 20 % Ihrer Produkte erzielt werden. Die anderen 20 %, die noch fehlen, um die 100 auf der Ergebnis-Seite zu knacken, benötigen wiederum 80 % des Gesamtaufwandes, sind also deutlich mühseliger zu erzielen. Generell spricht nichts dagegen, aus, wenig viel zu machen und das mag auch dem ein oder anderen gelingen. Sich eine effiziente Marketing-Strategie zuzulegen gehört jedoch eindeutig in die Sparte der 20 %, die 80 % des Gesamtaufwandes erfordern. Wieso?

Formel für die einfache Kommunikation für Werbebotschaften

Die KISS-Formel wird überwiegend wie folgt aufgelöst:

Keep it simple and stupid

oder

Keep it short and simple

Dahinter verbirgt sich auch die Weisheit „Weniger (Details)  ist mehr (Interesse/Verständnis)“

Geht man den „Selfmade-Weg“ und nimmt die Marktkommunikation selbst in die Hand, ist die Regel oft die Ursache, warum sich Unternehmen, die von der Einzigartigkeit Ihres Produktes oder Ihrer Dienstleistung überzeugt sind, fragen, warum versteht uns der Zielkunde nicht? Zu viele Details überfordern die wahrnehmenden Personen und oft wurde bei der eigenen Formulierung das Hamsterrad nicht verlassen anstatt mit einem Perspektivenwechsel in der Sprache der Zielmärkte- und Kunden zu kommunizieren.

Formel für die Attraktivität der Angebote und Marketingaktionen

2011 hatten wir die AIDA-Formel schon beschrieben, siehe in diesem Artikel. Die konsequente Umsetzung dieser Formel führt zur Magnetisierung Ihres Angebotes, da jeder Buchstabe für eine Kommunikationsebene steht:

1. Aufmerksamkeit gewinnen ( A = Attention)
   In einer Zeit der Informationsflut, empfundener Zeitknappheit und einem hohen Werbeaktionismus, reichen rationelle Argumente alleine selbst bei attraktives Faktum längst nicht mehr aus
2. Interesse gewinnen ( I = Interest) 
   Der Köder muss dem Fisch schmeckt und nicht dem Angler. Unabdingbar ist der Perspektivenwechsel nicht von sich und seinem Unternehmen auszugehen, sondern sich in die Lage, die Situation und die Bedürfnisse der Zielgruppe zu versetzen, um ein ernsthaftes Interesse zu gewinnen
3. Den Wunsch nach Ihrem Angebot erzeugen( D = Desire)
   Im Vertriebsgespräch erkennen Sie dies anhand von Kaufsignalen. Im Marketing muss die emotionale Ebene in diesem dritten Schritt berücksichtigt werden, um die Bauchregion Ihrer Zielgruppe zu treffen, damit ein echtes Verlangen nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung entsteht.
4. Nicht im Regen stehen lassen (A = Action)
   Wie auch im Kundengespräch möchte ein Kunde geführt werden. Die dritte Ebene durch Marketing erfolgreich zu erreichen, ist nicht gerade einfach, aber machbar. Schade ist jedoch, gerade in Bezug auf den oft fahrlässig unterschätzenden Verkaufskanal „Internet“, dass dem Interessenten nicht gesagt wird, was er nach positiver Wahrnehmung der Botschaft zu tun hat. ( Call-2-Action)

Hinweis: Unsere Berichte sind oft sehr ausführlich. Daher bieten wir an dieser Stelle eine Zusendung des Artikels im PDF-Format zur späteren Sichtung an. Nutzen Sie das Angebot um sich die Praxis-Impulse in Ruhe durchzulesen, Sie können hierfür auch einfach auf das PDF-Symbol klicken.

Nachhaltiges Marketing
mit dem rent-a-marketing-team

Ohne eigene Marketing-Mitarbeiter

Da wir wissen, dass viele Unternehmen sich keine eigene Marketing-Fachkraft leisten können oder wollen, bieten wir Ihnen an, das professionelle Marketing einfach uns zu überlassen. Dies erfolgt zum Beispiel bei einem Kunden, der seit über 8 Jahren die Marktkommunikation, von der Visitenkarte bis hin zur Internetseite inklusive der Pflege und Ideen für Neuigkeiten zentral über uns steuert, weitestgehend autark. Was Ihr Zeitbudget betrifft, sind nur regelmäßige Jure-Fix Termine via Skype oder Telefon notwendig. Um die Themen, Ideen und die Kreativität kümmern wir uns. Wir holen uns lediglich Input aus Ihrem operativen Alltag, sowie die Freigaben der umgesetzten Ideen, Botschaften und Maßnahmen.

Als Ergänzung für bestehende Marketing-Teams

Wenn Sie schon ein eigenes Marketing in Ihrem Hause etabliert haben, so sind wir auch gerne lediglich ein Wissensvermittler für spezielle Tools oder Strategien. Ein schönes Beispiel hierfür ist unsere einzigartige Strategie aus der Praxis, mit einem hohen Effizienz- und Erfolgsgrad, die www.warm-akquise.de.

Den Mehrwert, den wir Ihnen darüber hinaus bieten ist ein umfangreicher und zeitaktueller Erfahrungsschatz (up-2-date – stets am Puls der Zeit und Chancen) In der Summe sollte aufgrund von deutlich mehr durchgeführten Kampagnen unsere Best-Practice umfangreicher sein, als die Erfahrungen eines einzelnen Unternehmens, auch mit einem mehrköpfigen Marketing-Team.

Was wir damit meinen sind neue Impulse, auf die Ihr bisheriges Team eventuell nicht kommen kann, weil es schon zu sehr von der eigenen Historie, von eingeschlagenen Wegen und zu vielen Produktdetails befangen ist. Oft arbeiten wir mit vorhandenen Marketing-Fachkräften auf Kundenseite zusammen, die, was das Können betrifft, nicht unbedingt viel weniger wissen, jedoch den Vorteil der Unbefangenheit und der großen Spielwiese nicht haben.

Weiter nutzen Sie bei einer Zusammenarbeit den Querdenker-Effekt und können erfolgreiche Kampagnen und Ideen, die in anderen Branchen für dieselbe Zielgruppe funktioniert haben, als Wettbewerbsvorteil für sich gegenüber Ihren Marktbegleitern nutzen.

Best Practice Marketing Session um Ihr Marketing auf den Prüfstand zu stellen oder aufzubauen

Alle Wege, die wir unseren Kunden empfehlen, sind wir selbst schon gegangen und hatten es in der Regel schwerer als ein Unternehmen, dass sich nur auf ein Produkt oder eine Dienstleistung konzentrieren kann. So liefert unser eigener Blog, stetig neue Kunden, obwohl er bewusst nicht auf dem aktuellen Stand der Technik gehalten ist. (Teil eines Forschungsprojektes „Mythos Responsive“)

Als ich damals meinen ersten Kunden über das Internet in 300 km Distanz gewinnen konnte, bin ich davon ausgegangen, dass es ein verdienter Zufall war. Denn nur 5 Tage nachdem diese Domain online war, erreichte mich die Anfrage, ein Unternehmen bei der Kundengewinnung für Premium-Whirlpools zu unterstützen. Ungesehen mit einem nachfolgenden Telefonat entschloss sich das gewonnene Lead bei uns Kunde zu werden.

Mittlerweile würde ich nicht mehr von Zufall sprechen. Erfolg ist planbar und man muss nur geduldig und mit einer langfristigen Erwartungshaltung, die wohldurchdachten Strategien umsetzen, ohne dass dabei kurzfristige Erfolge ausbleiben.

Ende 2014 erreichte uns z. B. eine Anfrage eines erfolgreichen Marktführers in seiner Branche, der seit über 100 Jahren im Maschinenbau am Markt ist, mit der Bitte sein Marketing auf den Prüfstand zu stellen. Vom Marketing-Kick-Off ging es sofort an das Email- und Internet-Marketing und aufgrund der analysierten Erfolgsfaktoren (Das Problem lag woanders als der Kunde vermutet hatte, was nicht selten vorkommt) in den Vertrieb. Die Aufgabe war es über 15 Verkäufern und Handelsvertreter mehr Abschluss-Sicherheit bei der Ernte und Bereinigung des überfüllten Forecasts zu geben. Konkret, Hand-in-Hand, im operativen Vertriebsalltag statt anhand von Schulungsfolien.

Aufgrund unserer hohen Auslastung sind unsere Initial-Workshops (Value Checks) mit dem jeweiligen Fokus auf Sales-Check, Marketing-Check und Effizienz-Check nur mit einem größeren Vorlauf möglich.

Nach einer lange Testphase ist es uns seit diesem Quartal möglich, Ihnen auch kurzfristig Unterstützung anzubieten, indem Sie Ihren Status Quo auf den Prüfstand stellen und gleichzeitig unser Macher-Image auf Herz und Nieren überprüfen.